被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【 消费遇纠纷，就上黑猫投诉 】
近期，有消费者通过黑猫投诉 【投诉入口】 平台反馈，自己购买的中联航航班原定下午5点起飞，实际凌晨1点半才起飞，延误8个多小时，当时航司完全失联，机场电话和人工客服都联系不上。自己多次联系客服寻求解决方案，得到解决方案为赔付100元现金和150元随机飞产品优惠券，然而在邮件确认过程中客服却对先前的解决方案矢口否认全盘推翻。截至目前，中国联合航空在黑猫投诉平台投诉累计达1492单，回复率几乎为0，比 春秋航空 回复率低99%以上。
